Política Privacidad
Basac Producción, agencia de producción gráfica
En Basac Producción, SLU estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento UE 2016/679) y demás normativa vigente. A continuación, detallamos cómo gestionamos la información que recopilamos, siempre con el objetivo de garantizar la transparencia y la confianza.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Basac Producción, SLU
CIF: B09979915
Dirección: C/ Montclar, 17, At.-1, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona
Teléfono: +34 930 424 542
Correo electrónico: dpo@basacproduccion.com
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades, relacionadas con nuestra actividad:
Gestionar presupuestos, pedidos y contratos de servicios de diseño, impresión gráfica y producción textil.
Facilitar la comunicación con clientes y proveedores para el seguimiento de proyectos.
Analizar estadísticas de uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y contenidos.
Cumplir con obligaciones legales, como facturación y gestión administrativa.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Gestión de proyectos gráficos y textiles contratados por el cliente.
Cumplimiento de una obligación legal: Facturación, contabilidad y otras normativas aplicables.
Consentimiento explícito: Cuando se requiera, como en el envío de información comercial, el consentimiento será solicitado de forma previa y clara.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:
Obligaciones legales (administraciones públicas, tribunales o autoridades fiscales).
Proveedores de servicios esenciales para el desarrollo de nuestra actividad, como transportistas o plataformas de gestión administrativa, bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad.
6. Transferencias Internacionales
En el caso de utilizar servicios digitales (como plataformas de diseño colaborativo, almacenamiento en la nube o gestión de pedidos) cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo acuerdos de protección adecuados, como cláusulas contractuales tipo de la UE.
7. Conservación de los Datos
Los datos de proyectos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (normalmente 5 años).
Los datos relacionados con campañas o comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
Las estadísticas de uso del sitio web se eliminan o anonimizan tras 12 meses.
8. Derechos del Usuario
Como titular de los datos personales, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Saber qué datos personales tratamos.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades específicas.
Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
Correo postal: C/ Montclar, 17, At.-1, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona
Correo electrónico: dpo@basacproduccion.com
Incluya una copia de su DNI o documento de identidad para acreditar su solicitud.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Esto incluye sistemas de encriptación, controles de acceso y protocolos de seguridad en nuestras herramientas de diseño, producción gráfica y textil.
No obstante, no podemos responsabilizarnos por incidencias derivadas de ataques externos imposibles de prever con las medidas actuales o por negligencias del usuario, como el uso inadecuado de contraseñas.
10. Uso de Cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies estadísticas para mejorar el rendimiento del sitio. No utilizamos cookies para recopilar información personal ni realizar perfiles publicitarios. Puede gestionar las cookies a través de las preferencias de su navegador.
11. Procedencia de los Datos
Los datos que tratamos provienen de:
Información proporcionada directamente por el cliente o proveedor al contratar servicios de diseño y producción.
Formularios de contacto y consultas a través de nuestro sitio web.
Navegación en nuestro sitio web, únicamente a nivel estadístico.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en dpo@basacproduccion.com.
Última actualización: 11 diciembre 2024